
Angela Garcia
Experiencia
Atención al cliente por medio de llamadas y correo electrónico.
-Garanticé la seguridad en los vuelos verificando la cabina antes de abordar para cumplir con las normas de seguridad internacionales. -Manejé situaciones ofreciendo un servicio al cliente de clase mundial basado en la empatía, la resolución de problemas y la creatividad. -Servicio de comidas y bebidas en los vuelos. -Recibí formación en primeros auxilios para gestionar cualquier situación de salud durante el vuelo.
-Logísticas para reuniones, visitas y eventos, coordinando agendas, reservas, equipo y detalles necesarios para asegurar el cumplimiento. Planificación y coordinación de viajes internacionales para visitantes VIP, profesores y personal. - Elaboración y presentación de informes de gastos mensuales para el director de la escuela. -Apoyo al departamento de Mercadeo y Comunicaciones, manejo de redes sociales (Instagram, Facebook, Twitter, Gmail). Diseñé y creé boletines semanales usando MailChimp. - Traducción de documentos y presentaciones de inglés a español para comunicaciones masivas y webinars. - Trabajé de manera remota durante un año, cumpliendo con mis responsabilidades enumeradas anteriormente y apoyando áreas como cuentas por cobrar y servicio al cliente mediante la administración del correo electrónico de la escuela