
Ricardo Martinez Arguello
Experiencia
• Venta tarjetas de créditos en todas sus categorías • Venta de préstamos personales • Gestión de reestructuración y consolidaciones de deudas.
• Realizar llamadas por gestión de cobro de tarjetas de crédito, en las moras de 30, 60,90 y 120 días. • Gestión de cobro a través de llamadas y correos electrónicos por préstamos personales, préstamo de vivienda y vehículos
Atender llamadas telefónicas de clientes tarjetahabientes tales como ( reclamos, migraciones, consulta de saldos, reversiones, fraudes, aprobación para uso de tarjeta al exterior). Tele ventas (Venta de productos propios del banco tales como: seguros de tarjeta de crédito, seguro de vida, seguro de protección robo y fraude, cargos automáticos y estados de cuenta por vía correo).
• Venta del Servicio Rapibac • Mantenimiento y Reparación de POS • Instalación de POS: Ethernet , GPRS y líneas telefónicas • Supervisión y seguimiento de instalación de rótulos de comercio afiliados • Creación de cuentas de personas naturales • Seguimiento de clientes prospecto • Elaboración de contratos de clientes afiliados • Gestión de trámite ante la alcaldía de Managua por matricula y cédula ruc
• Venta del Servicio Agentes Banpro. • Venta POS de compra para negocios potenciales. (Departamento de Adquirencia). • Seguimiento de clientes prospecto • Elaboración de contratos de clientes afiliados • Gestión de trámite ante la alcaldía de Managua por matricula y cédula ruc. • Creación de cuentas de personas naturales y jurídicas
• Seguimiento del mantenimiento de la Flota Vehicular de la Dirección General de Agua Potable y Saneamiento. • Control del Inventario de bodega. • Recepción de Documentación Institucional interna y externa. • Elaboración de cartas de solicitud y MEMORANDUM. • Control de activos de la Dirección de Agua Potable. • Gestión de Viáticos y reembolso. • Coordinar logística de eventos Institucionales.
• Realizar visitas de Inspección de Monitoreo de calidad de Agua a los municipio y comunidades de los Departamentos de: Managua, Masaya, Carazo, Granada y Rivas. • Realizar exámenes físicos química de calidad del Agua. • Elaboración de Informes de Inspección. • Elaboración de Informes Ambientales. • Impartir talleres de capacitación de calidad de Agua y de la ley 722.