Marinés Acosta

Diseño e implementación de soluciones personalizadas para comercio electrónico en las áreas comercial, logística, operaciones, contenido web, finanzas y contact center. Desarrollar nuevos mercados, proveedores, canales de venta y distribución para establecer las mejores alianzas comerciales. Generación de informes y seguimiento de KPI.

Coordinar y proveer todos los servicios y elementos de apoyo en términos de espacio, instalaciones y mantenimiento al equipo conformado por 600 empleados que brindan servicios de Atención al cliente, Contenidos, Televentas, Comercial, etc a 8 países, ubicados en oficinas de 1.200 m2 para que se sientan cómodos y brinden el mejor servicio a la región.

Diseño e implementación de procedimientos para la generación de contenido web con el objetivo de asegurar que cumplan con los estándares de calidad para mantener y mejorar el posicionamiento de Linio en todos los mercados que están presentes. Conformación y gestión del departamento con un equipo de 70 empleados,

Construcción del portafolio para las categorías: Hogar; Deportes; Salud y belleza; Juguetes, niños y bebés; Moda en el site linio.com.ve. Negociación y adquisición de productos para la venta. Gestionar equipo de compradores y analistas. Relación con marcas líderes / importadores y proveedores. Asegurar la rentabilidad de las categorías a cargo.

Gestión de compra de productos de acuerdo con el concepto, estilo y precio objetivo de la marca. Diseñar la estrategia comercial de la marca y ejecutarla en conjunto con el departamento de merchandising. Diseño de productos y desarrollo de Marca Privada de la empresa con proveedores locales y extranjeros, viajes a ferias internacionales.

Gestión de compras recurrentes internacionales (búsqueda de nuevos proveedores, negociación de condiciones de compra). Gestión de compras requeridas para la apertura de nuevas salas, asegurando que cada departamento involucrado tuviera a tiempo los insumos y se cumpliera con el cronograma acordado.