Evelyn Johanna Hernández Hernandez

Supervisión de los agentes de ventas asignados, responsable de las operaciones llevadas a cabo, así como análisis de los resultados grupales e individuales.

Responsable final de la implementación gestión y resultados de proyectos, trato directo con clientes. Control de las operaciones, seguimiento y previsión de problemas. Interlocutor con el cliente para dar visibilidad de la gestión y recepción de las directrices de cada negocio.

Evaluar el desempeño de los asesores según los requerimientos y parámetros establecidos para cada campaña

Supervisión de los agentes de la campaña asignada, responsable de las operaciones llevadas a cabo, así como análisis de los resultados grupales e individuales

Coordinación de la gestión de los analistas de creditos, responsable de las operaciones llevadas a cabo, así como análisis de los resultados grupales e individuales.

Análisis de creditos para personas individuales así como para pequeñas medianas y grandes empresas. Responsable de autorizar o rechazar creditos de servicio de llamadas con contrato.