Astrid Rudelia Chinchilla Santizo
Licenciada en administración de empresas, con 11 años de experiencia en liderar equipos y lograr metas en áreas de cobranza y comercialización, creación de proyectos, contratación de personal para crear equipos de alto desempeño.
Experiencia
*Análisis de cartera e índices de morosidad *Dirigir operaciones de cobro telefónico *Supervisión, desarrollo y asesoramiento a equipos de trabajo *Implementación de estrategias *Creación e implementación de proyectos específicos dentro y fuera del área de cobros que apoyen a la organización para el cumplimiento de metas *Contratación de personal para el área de trabajo *Implementación y capacitación a supervisores de monitoreo y coaching
*Manejo de cartera asignada de clientes empresariales *Colocación de créditos, pago de planillas y pago a proveedores *Pre análisis de estados financieros de PYMES
*Cobranza de cartera de prendas, hipotecas y créditos corporativos *Manejo de operativa telefónica de cobros *Desarrollo a equipos de trabajo
*Cobranza de cartera tarjeta de crédito mora 30 *Manejo de operativa telefónica de cobros *Desarrollo a equipos de trabajo