Bergman Jose Carranza Somoza

Bergman Jose Carranza Somoza

Panamá, Panamá

Servicio al Cliente es mi pasión con deseo de superación lograr vender en grandes empresas, una de Ellas esta en el fondo de mi imagen.

Experiencia

Cajero en Bar
Diversiones Unidas S.A. CINEMAS
2002-042002-08

Vender productos del Bar con su debida facturación, manteniendo el abastecimiento de los productos y su debido orden y limpieza.

Operador en Call Center y servicio al cliente
Consejo Supremo Electoral
2000-032000-09

Encargado de recibir consulta por teléfono para informar a clientes sobre su proceso de cedulación o ID y entregar personalmente registros incompletos o que presentan error para debida entrega personal de su ID.

ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE
ALMACENES SIMAN
2013-042018-07

Inicie como cajero vendedor luego auxiliar de créditos y finalice Cómo Asesor de servicio al cliente ejerciendo las funciones de: Registro y consulta de nuevos clientes que son admisibles para Tarjeta de Crédito del Almacén, Consultas de facturación, créditos y reclamos de Tarjeta de Crédito del Almacén, Registros de consultas y reclamos de Artículos que facturan clientes que poseen o no tarjeta de crédito del Almacén, Dar seguimiento en conjunto con proveedores los cambios y reclamos de Artículos, Vender seguro de vida y protección a vehículos. Este servicio al cliente podría ser presencial y por teléfono.

Responsable de Bodega General
SUMEDICO S.A.
2003-032007-05

Inicie como validador de datos, luego Auxiliar de Informática, registro de gastos y control de presupuesto por área, digitalización de recetas médicas y subsidios, despachador en farmacia pública y privada del Hospital y finalice cómo Responsable de Bodega General y encargado de Papelería, útiles de oficina y material de limpieza así como Registrar, ordenar e inventariar Insumos médicos para el control de manejo de las diferentes áreas correspondientes(Emergencias, Quirofano, UCI y Enfermería) y recibir los Insumos Médicos para su debido Almacenamiento y control de Distribución.

Auxilia de Preparación de Smalte
Incesa Standard S.A.
2002-082003-01

Preparar materiales para maquinaria industrial que procesa la mezcla de varios productos para la elaboración de pintura smalte que se utiliza en piezas de cerámica he inodoros, manteniendo el área ordenada y limpia para la distribución de pinturas de diferentes tonos de colores.

Educación

Universitario · Ingeniería Industrial
Universidad Nacional de Ingeniería UNI
2004
Otros Estudios
Consejo supremo electoral
2000

Habilidades

MIcrosoft WordMicrosoft ExcelMicrosoft Power PointPC Windows 2003PC Windows 7PC Windows Vista

Idiomas

Inglés · intermedio