Anayancy Gómez Meza

Formalización de desembolsos en sistema, grabación de créditos recurrentes y nuevos clientes, llenado de solicitudes de créditos, consultas de clientes vía telefónica sobre los requisitos para optar a un crédito, informar a los clientes las condiciones de aceptación del crédito, tasa de interés, plazos , fechas de sus pagos y cuotas, deducciones por comisión por desembolso. Aclaraciones si tienen alguna duda si desean cancelar anticipado o renovar. Brindarles estados de cuentas sobre sus pagos realizados (historial de pagos), administración de caja chica para compra de insumos u otras gestiones de la sucursal, apoyo en la aplicación de abonos de créditos saneados por medio de asistencia, formalización de siniestros (cliente fallecido, incapacidad parcial o permanente) subiendo asistencia para su reporte a la aseguradora, revisión inventario papeleria, útiles y botiquín, en caja realización de pagos de préstamos vigentes o saneados , compra y venta de divisas, ingresos y pago de egresos, servicios básicos etc. Octubre 2014 – Abril 2015 (Por Contrato) GRUPO MONGE Gerente de Cuenta de Crédito - Analista de Crédito Conocimientos: Por medio de Call Center analizar las solicitudes de crédito, captura y recopilación de la información del solicitante, filtros y estudio de la documentación correspondientes presentadas como cedulas de identidad, licencias de conducir, colillas del Inss, constancias de trabajo, facturas comerciales y membretadas, matriculas de negocio, matriculas de fierro, comportamientos de pago del cliente, morosidad, manejo de créditos, para la aprobación del crédito en proceso. Septiembre 2011 – Octubre 2013 FETESA Cajero e Interino en el área de Caja General Conocimientos: • Responsable del arqueo de efectivo de los cajeros y documentos diarios, minutas de depósitos y recepción de cheques. Pago a proveedores. • Elaboración de cheques, comprobantes de pago. Pago de planilla ensobrar. • Compra de divisas. Elaboración de pago de facturas del área de crédito. • Traslado de fondos, remesas y transferencias bancarias. • Control de caja chica, soportes de salida de efectivo. Noviembre 2008- Febrero 2011 BAC CREDOMATIC Cajero (agente de atencion al cliente) Conocimientos Adquiridos. • Desempeñándome en el área de caja. • Apoyo en el área de Contraloría en la revisión de documentos y la sumatoria de estos mismos como son: cheques, servicios agua, luz, teléfono, mesas de cambio, extra financiamientos, transferencias. • Apoyo a jefes de caja en pedidos y pases a bóveda. • Apoyo en el área de bóveda. Septiembre 2005 – Octubre 2008 BANCO DE LA PRODUCCION (BANPRO) Cajero Bancario. Conocimientos Adquiridos. • Desempeñándome en el área de caja. • Interino como Cajero Operativo. • Capacitación en el área de Servicios Bancarios • Desempeño en el área de caja con un contacto cordial y directo con el cliente. Apoyo con los compañeros de trabajo. • Responsable Interino del área de Bóveda del Banco - Pedidos y traslado de remesas al área de tesorería - Responsable de suplir a los cajeros con el efectivo necesario - Asesoría a los cajeros con alguna duda o inconveniente con un cliente en general - Encargada de llevar un control detallado de los documentos del día: Cuadrar Cheques, revisar minutas contra depósitos y todos los documentos en resguardo. • En el área de Servicios Bancarios capacitación en la elaboración de diferentes Servicios como: mesas de cambio, extra financiamientos, implementación de elaboración de cheques de gerencia, solicitud para la elaboración de chequeras, estados de cuentas de tarjetas de crédito. Mayo – Junio 2005 INSTITUTO NICARAGUENSE DE ESTADISTICAS Y CENSOS (INEC) Empadronador. Conocimientos Adquiridos. • Participación en recopilar información en la zona seleccionada, en el levantamiento de datos del VIII Censo de Población y IV de Vivienda realizado en los meses correspondientes de Mayo – Junio del año 2005. Abril -2004 (Por Contrato) SEGUROS AMERICA (CENTRO BAC) Suscriptor de Seguros Patrimoniales Conocimientos: • Me desempeñe en elaboración de pólizas de seguros de vivienda, en las áreas específicas de incendio, robo, desastres naturales, terremotos, inundación etc. 2003-2004 ZONA FRANCA “INDUSTRIAL LAS MERCEDES” CHINA UNITED Contabilidad – Digitador de datos. Conocimientos: • Donde me desempeñe como Digitador de datos, además del seguimiento y control de las facturas de producción de los operarios de dicha empresa. 1999–2001 EMPRESA DISTRIBUIDORA EL GIGANTE, S.A. Auxiliar Departamento de Contabilidad Conocimientos Adquiridos. • Desempeñándome como Recepcionista, Atención al cliente y Auxiliar de Contabilidad. En recepción una atención personalizada ya sea por teléfono o directa con los clientes y además que estuvieran cómodos en su visita por la empresa. En el área de contabilidad era responsable de llevar el control de las facturas de la empresa, los clientes que estuvieran exentos del IVA y los de retención, elaboración de comprobantes de pagos, llenado de chequeras, además de colaborar en diferentes áreas de la empresa, como es en cartera y cobro.