
Scarleth Santana Murillo
Nicaragua
Experiencia
EJECUTIVO DE VENTAS
EDITORIAL OCEANO
2014-12 — 2015-12
• Ofrecer una excelente atención telefónica a los clientes • Informar al cliente sobre nuestros servicios • Identificar a los clientes en perspectiva • Calificar a los candidatos en función a su potencial de compra • Las características del producto • Los beneficios que obtiene el cliente • Obtención de la cita o planificación de las visitas • ubicación de tiendas o dudas • Servicios posventa • Verificación de una entrega correcta • Descuentos especiales para compras futuras • Registrar los reclamos de los clientes.
Educación
Universitario · Administración Turismo y Hotelería
Universidad Nicaragüense de Ciencia y Tecnología (UCYT)
2012
Otros Estudios
CECNIC
2003
Habilidades
MIcrosoft WordMicrosoft ExcelMicrosoft Power PointPC Windows XP
Idiomas
Español · avanzado