Yeliza Masiel Palmer Candelario
Experiencia
Equipo de soporte para el departamento de Retail Business Banking Operations. Dar soporte a la unidad de Mortgage Servicing trabajando en los diferentes procesos tales como funding, documentation entre otros.
Asistencia con los productos del banco (cuentas de ahorros, cuentas corrientes) Asistencia técnica con las plataformas del banco y sus herramientas Gestión de la voz del cliente (reclamaciones, escalaciones) Proveer información sobre otros servicios y productos del banco
Asistencia en quirófano durante cirugía Asistencia en consulta a pacientes Manejo de documentación de análisis médicos, estudios médicos para pre y post-operatorio y licencias medicas
Servicio técnico para empresa de telecomunicaciones norteamericana Agenda de citas para visitas de técnicos Asistencia con preguntas generales acerca del servicio, facturación y equipos