Itzel Santana Müller
Con iniciativa propia pro activa, autodidacta, de rápido aprendizaje. Siempre me enfoco en lograr lo mejor de mi para dar excelentes resultado en mi trabajo, realizo las actividades en un 110%
Experiencia
Asistente de Gerencia Manejo de archivos y custodio Reporte de gastos Manejo, cotizaciones, compras y control de inventario de papelería, materiales de limpieza de oficinas central y bodega. Encargada de personal de limpieza, mensajeros y guardas de seguridad Recepción de llamadas y correspondencia Atención al cliente Pago a proveedores Apoyo a facturacion.
Manejo de las cuentas de ingresos, revisión, registro y conciliación Revisión y conciliaciones de las liquidaciones de tienda Conciliaciones de transacciones de tarjetas a través de los Pos Facturación , anulación y devoluciones de facturas de call center Atención al cliente, reclamos y gestiones pos ventas. Encargadas de cuentas por cobrar claves.
Manejo de SIE, Pago de planilla encargada del personal administrativo Pago a proveedores Atención al cliente Facturación
Ventas por teléfono atención al cliente manejo de bases de datos prospectacion de nuevos clientes
Ventas de tarjetas de crédito por teléfono Atención al cliente Lider de grupo Supervisor Suplente
Jefa de area, colocacion de extras financiemientos. Manejos de base de datos, asignaciones, couching de area entrenamiento de personal.
Encargada de nómina, manejo de expedientes, contrataciones, manejo del SIE, liquidaciones. Encargada de inventarios, verificar contra sistema el inventario en físico, levantamientos aliatorios, creaciónes de código de productos, marcas, verificación de clasificación correctas de las cuentas de inventario.