LILLIAM ESTHER Rivera Ortega

Licenciada en Economía Gerencial
Managua, Nicaragua

Experiencia

Asesor de Tienda
PAE
2018-10Actual

 Venta integral de servicios móviles y fijos.  Asesoría al cliente en relación a problemas con servicios contratados.  Seguimiento de trámites comerciales.  Solución a reclamos por inconvenientes en facturación o problemas en general con el servicio.  Apoyo soporte técnico

Ejecutiva de Atención a corredurías
Seguros América
2013-092013-12

 Atender a los clientes e intermediarios de seguros en sus gestiones con la compañía, de una forma clara y detallada conforme procedimientos establecidos.  Ingresar los trámites de los intermediarios al sistema para su debida suscripción.  Suscripción de seguros RCO.

Ejecutiva de servicio al cliente
Financiera Tú Crédito
2010-052011-03

 Atención al público en general con la debida prestancia y dominio total del funcionamiento de la financiera.  Venta integral de productos financieros.  Entrega de desembolsos a los clientes.  Validación a través de reportes de los desembolsos, garantizando que todas las instrucciones de la resolución crediticia sean las correctas.  Seguimiento de los trámites de los clientes.  Asesoría a los clientes en relación a problemas de pago y cuotas atrasadas.  Actualización de

Educación

Universitario · Economía
Universidad Politécnica de Nicaragua
2012