Grettel Ocampo Sandí

Administración / Diseño Publicitario

Experiencia

Agente de Servicio al Cliente
Grupo Prides S.A.
2021-012021-06

Brindar soluciones a los usuarios. Atención de llamadas, atención por medio de chat de consultas de los usuarios, brindar soporte a las mismas, crear respaldo de la atención brindada. Cumplir con métricas establecidas en objetivos de la empresa.

Community Management / Asistente Administrativo
Costa Rican Top Team
2019-08Actual

Creación de material gráfico para diferentes soportes tanto convencionales como digitales. • Apoyo en gestiones administrativas diarias: cobros a clientes, actualización de base de datos, coordinación y pago a proveedores (.

Pasante Profesional
Gobierno Local de Montes de Oca
2020-062020-09

• Creación de material gráfico para diferentes soportes tanto convencionales como digitales. • Apoyo en gestiones administrativas diarias, contestar correos, dar seguimiento a comunicados y actualización de bases de datos

Diseñadora Publicitaria SP
Universidad de Costa Rica
2019-052020-11

• Creación de campaña para responsabilidad social y de comunicación interna en atención de diferentes unidades de la entidad. • Elaboración de diseños para diferentes soportes convencionales. (papelería, roller up,afiches, señalética).

Diseñadora y Community Management
Gustitos Tencha de Lourdes Salgado
2017-022018-01

• Creación de Estrategia para comunicación de su empresa. • Producción de diseños alineados a la estrategia • Gestión de redes sociales

Educación

Universitario · Diseño Gráfico
Universidad Americana
2017
Universitario · Administración
Universidad Americana
Actual
Otros Estudios
Universidad de Costa Rica
2021
Otros Estudios
Instituto Nacional de Aprendizaje
2020
Otros Estudios
Fundación Parque Metropolitano La Libertad
2020
Otros Estudios
Escuela CMCR
2017

Habilidades

Adobe After EffectsAdobe LightroomMS Officeadobe premiereindesing

Idiomas

Español · avanzadoInglés · intermedio