María Fernanda Martinez Paz

Atención directa con cliente interno y externo ( recibir solicitudes , quejas y sugerencias de consumidores) 2. Informar sobre productos y servicios 3. Orientar sobre el uso de producto y servicios 4. Identificar las necesidades del cliente para su mayor satisfacción 5. Preparar fondos de caja para la apertura del establecimiento 6. Cuadratura por cajeros al cierre de su turno para revisión de su fondo de caja , cuadre de caja y documentación de respaldo 7. Elaborar remesa y envió de reporte al área contable 8. Participación en inventarios ( Método PEPS Y PROMEDIO PONDERADO) 9. Labores de índole administrativo 10.cajas y facturación

*Recibir, registrar y revisar órdenes de compra y pago de la empresa * Atender consultas de funcionarios y proveedores de la empresa *Revisar estados de cuentas nacionales e internacionales para la confirmación de los mismos *Realizar apertura de Caja Principal y Caja chica (pago de proveedores, suministros de oficina, viáticos de asesores de ventas) y justificarlos con el respaldo correspondiente para su reintegro ,Realizar las remesas de las ventas de efectivo, Recibir, clasificar, registrar y archivar notas de garantía *Realizar la elaboración de notas de crédito , devolución y garantías Participar activamente en la conciliación bancaria en el área de cuentas por cobrar y ventas de contado *Aplicación de retenciones y exención de impuestos a facturas si así lo requería.

registro de transacciones , control de saldos , resolver dudas y ofrecer información sobre estados de cuenta contabilizar y conciliar cobros realizados , reportar objetivos conseguidos , negociación de pago con el objetivo de conseguir el cobro , contactar clientes para gestionar su deuda , todo proceso de facturación