Katya Idania Rodriguez Ramirez

Katya Idania Rodriguez Ramirez

Nicaragua

Experiencia

Soporte Técnico
IBW-Nicaragua
2010-032011-12

Coordinación de Soporte Técnico, consistía en gestionar la visita de el equipo técnico con el cliente a través de recepción de llamadas. Soporte Técnico de servicios inalámbricos (IMAX, Punto a Punto, Fibra óptica, Routers). Instalaciones, configurac

Representante de Ventas
Movistar Nicaragua
2012-012016-08

Gestión de ventas de equipos y servicios de planes de telefonía a clientes naturales y pymes. Así como atención y seguimiento posventa hasta culminar el proceso, orientado al cliente en caso de reclamos, consultas y trámites que estos solicitaran. Du

Socio, Community Manager, vendedor y atencion al cliente.
Don Mostachon Nic (Emprendimiento propio)
2019-08Actual

Emprendedor de Negocio Local a través de las redes sociales (Don Mostachón Nic) Agosto 2019-Actualidad Socio, administrador, vendedor y creador de Contenido. Administración de la página de Facebook e Instagram, creación de contenido, creación de anuncio y segmentación de clientes a través de la herramienta Facebook Business Manager. Captación de clientes, seguimiento, negociación, coordinación de entrega y cierre de ventas.

Educación

Universitario · Computación e Informática
Universidad Nacional de Ingenieria
2009
Otros Estudios
Universidad Nacional de Ingeniera
2018
Otros Estudios
Global Trust Association
2020
Otros Estudios
Centro Cultural Nicaraguense Norteamericano
Actual

Habilidades

HTMLMS SQL ServerMicrosoft ExcelPhotoshop

Idiomas

Inglés · intermedio