Anylza Ramos
Lic. Mercadotecnia
Experiencia
Agente de atención al cliente// Supervisor junior
Ibex Global
2017-11 — 2021-04
Responsable de atención al cliente en tiempo real, asistencia en chat y voz. Programa de “inteam TL” en el último año. Brindar asistencia a los colaboradores, coaching
Edecán- Atención al cliente
Banco LAFISE Bancentro
2017-06 — 2016-12
Entrega de chequeras, tarjetas de crédito, activación de trajeras de débito, venta de seguros y planes del banco (cuentas de ahorro, plan de ahorro programado, TC) .
Educación
Secundaria
Colegio Boanerges Aragon Noli
2012
Universitario · Marketing
Universidad politécnica de Nicaragua (UPOLI)
Actual
Habilidades
Operador en microcomputadora
Idiomas
Inglés · intermedio