ELLING JOSE CHAVARRIA GUIDO

• BANCO CITIBANK/FICOHSA Managua Nicaragua (Agosto 2011 – Septiembre 2015) Cargo: Analista de Crédito Funciones: Análisis de crédito para la aprobación y/o rechazo de tc, extra financiamientos, full extras, pils, saldos reestructurados, validación de documentación física soporte de solicitudes, verificando datos tanto de clientes naturales como empresas y revisión de documentación para los procesos de: a. Verificación de solicitud de crédito en físico y en sistema. b. Verificación de completado correcto de etapa de verificación telefónica e in Situ c. Comprobaciones manuales de buro interno, externo, documentación requerida. Devolución a áreas usuarias de casos aprobados, devueltos o denegados, haciendo retroalimentación de políticas de crédito y planteando áreas de mejora, así como propuesta de salvamento de la cuenta. Verificación de datos de cuentas a solicitud de SIBOIF o Auditorías externas e internas. Control en los sistemas de gestiones según procedimientos establecidos. Revisión de la constitución de expedientes de solicitudes de préstamo conforme checklist establecido. Atender solicitudes de gerencia o supervisor relacionado a consultas o gestiones habilitadas desde los perfiles de cada analista en los sistemas proporcionados por el banco para fines de análisis crediticio de iniciación o mantenimiento de cuentas. Ejecuta procesos de análisis de crédito por medio de la búsqueda de filtros e implementación de las políticas de crédito para elaborar resoluciones de crédito a través de la atención telefónica o en cola de trabajo asignada a crédito en bandejas de sigma 7, Apas o Acis de acuerdo a procedimientos para las gestiones de: Extrafinanciamientos, unificación de cuentas, bloqueos y desbloqueos de cuentas, elaboración de constancias crediticias, aumentos de límite de crédito, cambios de logo, disminuciones de límite de crédito, cancelación de cuentas, renovaciones manuales, solicitud de adicionales, reposición de cuentas, reactivación de cuentas, cambios de ciclo, activaciones de tarjetas de debito y crédito, actualizaciones demográficas (casos específicos), cambios de logo, disminuciones de limite de crédito, bloqueos y desbloqueos de cuentas. Validación de bases de datos aplicándole las políticas vigentes para: segundas cuentas, extrafinanciamientos, cancelaciones voluntarias, bancariza, xsell, atender correos de gestiones solicitadas por el supervisor o gerente de crédito. Programas a utilizar: -Cobis -APAS -ACIS -Pantallas negras -Sigma 7 -FES -Comunicator -Plantillas de cálculo de ingresos, extra financiamientos, pils y full extras -Filtros Siboif, Transunion, Ofac, Lista negra

• Banco de América Central (BAC- Credomatic) edificio Pellas (2006-2008) Cargos: -Oficial de cobro prejudicial, mora 120-90-60-30 días -Oficial de cobro premora -Oficial tráfico de llamadas -Oficial de cobro Ctas Ge-Money

• Stilo S.A Managua Nicaragua (Septiembre 2018 – Marzo 2019) Cargo: Asistente Administrativo Funciones: Atención al cliente externo e interno, digitador, atención al call, facturador, encargado de inventario, cartera y cobro, manejo de caja chica, manejo de chequera, pago a proveedores, liquidaciones a vendedores foráneos y locales, atención a las devoluciones de los productos retornados a la empresa, descarga de cobro, responsable de papelería, etc.