Ricardo Castillo

Ricardo Castillo

Licenciado en Psicología

Experiencia

EJECUTIVO DE CUENTAS, COMERCIAL Y WEB
MOTORES PANAMERICANOS SA.
2021-022027-03

Funciones:  Captación y prospección de clientes potenciales a nivel corporativo y empresarial, enfocada en el análisis de la negociación del producto y el cierre satisfactorio de los negocios.  Análisis e incorporación de nuevas tecnologías en la captación de clientes enfocado en la empresa y sus necesidades  Aplicación de nuevas metodologías de mercado enfocadas a la satisfacción del cliente.  Capacitación a asesores de nuevo ingreso en la plataforma de trabajo en web y CRM.  Atención directa a clientes en Agencia y principalmente dar seguimiento a los leads Web.  Cumplimiento de Key Performance Indicators-KPI’s internamente establecidos.  Utilización de medios digitales para prospectar, y mantener contacto con la cartera de clientes trabajada desde hace años en mi experiencia en la venta de Vehiculos. Esto en plataformas que facilitan la interacción con el cliente. Tales como Facebook, Instagram, y principalmente Whatsapp Business.  Realizar el proceso administrativo general

Educación

Universitario · Psicología
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
2012

Idiomas

Inglés · basico