Marina Rivas Hurtado

Analista de Procesos para el desarrollo e implantación de Sistema de Información Integrado de Catastro - Registro, orientado a la modernización de los servicios ofrecidos por el Registro Público de la Propiedad. Dentro de las actividades desarrolladas están: • Elaboración de insumos para el desarrollo y mejora en la herramienta informática, con el fin de mantener la mejora continua e integral de los procesos y procedimientos de las áreas sustantivas de la Institución. • Desarrollo de Mejoras en los Manuales Orgánico Funcional, de Puestos y de Procedimientos de las áreas sustantivas de la Institución como parte de la mejora continua del Modelo de Gestión Integrado. • Levantamiento de Incidencias relacionadas a la Funcionalidad de la herramienta informática, como parte del seguimiento del proceso de Implantación del Modelo de Gestión Integrado Catastro - Registro. • Apoyo Técnico y Logístico en las distintas áreas de la Institución. • Apoyo al área de Gestión Registral, en la estrategia de trabajo definida para la implementación del Modelo Integrado Catastro-Registro. • Elaboración de Informes de Resultados obtenidos conforme el Plan de Trabajo asignado, en base a las actividades programadas de forma mensual. • Elaboración de Informe de validación de procedimientos en relación con el sistema de información. • Elaboración de Informe de Análisis estadístico y estudio de sensibilidad para la toma de decisiones gerenciales del proyecto de Sostenibilidad Técnico-Financiera del Proyecto.

Agente telefónico del departamento de Soporte técnico con énfasis en servicio al cliente y manejo y seguimiento de casos.

• Auxiliar de Seguro Interno, encargada del departamento de Suscripción de seguros y de las relaciones comerciales y administrativas con los Intermediarios y/o comercializadores de los microseguros a nivel nacional. • Atención de Reclamos. • Encargada logística del proceso de Capacitación de productos de microseguro a intermediarios, comercializadores y personal interno de la compañía. • Capacitadora de productos de Microseguro a personal de ventas. • Encargada de los Reportes de Producción del área y de la actualización de los procesos de la misma.

Pasantía en el área de Recursos Humanos, encargada de realizar obligaciones de pagos administrativos, apoyar en la gestión de contrataciones y liquidaciones del personal, así como la creación y administración de expedientes laborales.