Erick Moreno

- Provide a prompt solution to customer inquiries with adequate and accurate information. - Document and accurately update the records in the required systems. - Communicate with the client and keep track of the assigned cases. - Understand all the programs, systems and procedures necessary to carry out the work effectively.

- Agendar, cotizar y coordinar citas con clientes activos y prospectos. - Ejecutar y gestionar campañas de mercadeo para generar nuevos prospectos. - Implementación y desarrollo de actividades por Segmento de Mercado. - Atender casos y solicitudes de piezas de repuestos en garantía.

- Coordinar el seguimiento continuo de clientes prospectos en el mercado. - Establecer relaciones con clientes, prescriptores del sector. - Desarrollar estrategias para mejorar la visibilidad de la marca en el mercado. - Analizar novedades del marketing digital en herramientas de redes sociales.