Roberto Wong Vallecillo

Analista de Calidad Sr., Entrenador de Producto y Servicio al Cliente. Analista de Satisfacción del Cliente, Supervisor de Registros de Calidad, y Analista de KPI. Entrenador en buenas prácticas comerciales, Manejo de Sistema y Servicio al Cliente.

Atención al cliente para servicios bancarios.

Responsable de Implementación de Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015. Auditor Interno Líder para ISO 9001:2015 Responsable de Capacitaciones en Clima Laboral y Asesoría Organizativa.

UDCE. Marzo, 2010 – Enero, 2016 Sistemas de Calidad, Evaluación de Proyectos, Organización y Métodos, Administración, Administración de Recursos Humanos, Estadísticas, Control de Calidad, Matemáticas, Producción, Investigación de Operaciones. Matemát

Matemáticas, Econometría, Investigación de Operaciones, Cálculo Mercantil.

Manejo de Ordenes de Producción, Control de áreas de metalurgia, impresión digital, pinturas y acabados, bodega. Relación directa con Ventas. Responsable de Compras, Control de Costos y Cumplimiento de Producción, Responsable por Mantenimiento Genera

Evaluación y Control de manejo de alimentos con enfásis en el área de Carnicería, Verduras y productos perecederos en general, Capacitaciones de Seguridad Alimentaria y Seguridad Física en áreas de frescos, Coordinación de proveedores de servicio de

Sistema de Calidad, Seguridad Industrial y Estandarización del sistema de Mantenimiento.

Comercialización de juegos de vídeo, consolas y accesorios

Supervisión de líneas de producción, inventarios, rotación de personal. Responsable de la implementación de ISO 9001:2001 para las áreas de Producción, Mantenimiento y Recursos Humanos.