
Adriana Rodríguez Pastrana
Experiencia
Desarrollar el proceso de Enseñanza Aprendizaje. Liderar Grupos Focales estudiantiles, comunales y familiares. Realizar procesos de gestión para todas las actividades.
.Liderar procesos de gestión y seguimiento para equipo de Asesores de Proyectos y equipo de Diseño. .Analizar datos comerciales y generar informes para gerencia y junta directiva. (KPI, Oportunidades, Tráfico de Clientes, Proyecciones, Gestión de inventarios) Crear estrategias de gestión y comercialización de los servicios y productos. .Responsable de la mejora continua de procesos del Departamento para garantizar calidad en los servicios. (Formalización, atención y funciones) .Supervisar y gestionar tareas del área de marketing (Presupuesto, manejo de redes, eventos con marcas, negociaciones) .Garantizar el proceso de reclutamiento para asesores de proyectos y diseñadores. .Gestionar procesos de formación a nivel interna y con las marcas proveedoras. .Incentivar un servicio de excelencia acorde a las necesidades del cliente.
Generar oportunidades para posicionar los servicios de la marca. . Promover y/o ejecutar procesos en pro de soluciones al servicio empresarial. . Crear estrategias para la resolutividad de problemas. .Brindar atención personalizada y de calidad. .Cumplir con metas individuales y grupales.
.Análisis y elaboración de procesos operativos (Importaciones). .Atención a clientes y proveedores. .Manejo de caja chica e inventario de productos. .Apoyo en procesos de comunicación interna.