Lilliana Gómez Orozco

Lilliana Gómez Orozco

Costa Rica

Experiencia

Call center de servicio al cliente y ventas
Campero Express
2004-062005-11

Funciones: Atendía las llamadas de los clientes al call center y atendía la central telefónica. Logros: Establecía una conexión psicológica con cada uno de los clientes para entender sus necesidades y deseos, a la vez brindarles el mejor servicio de

Actuación y Oficial de apoyo
Parque de Diversiones
2008-122012-02

Caracterizaba personajes, como actriz de temporada alta. También laboré en el Departamento de Seguridad como colaboradora en seguridad y servicio al cliente.

Administradora-Cajera/Dependiente
Ángel Nur, Vidrio Forjado
2010-122013-12

Funciones y logros Era la encargada de todo lo que tuviera que ver con la actividad del kiosco, desde la apertura, hasta el cierre. Era quien hacía los inventarios, los pedidos de productos, vendía, me encargaba del servicio al cliente, tanto en pers

Administradora- recepcionista/cajera
Arte Moderno
2014-012015-04

Elaboraba la contabilidad básica, el inventario, ponía precios y hacía funciones de caja. Era la encargada de la resolución de conflictos, la comunicación directa y la negociación con posibles clientes, proveedores y distribuidores. Les daba seguimi

Editora y redactora.
Periódico CR Informativa
2016-082018-03

Elaboración de entrevistas e investigaciones para la realización de las respectivas notas. Redacción, edición de fotos y videos.

Entrevistadora de proyecto y digitadora (temporal)
Innovations for Poverty Action (IPA)
2018-032018-07

Les hacía pruebas de matemáticas y tecnología a los niños de transición en escuelas de diferentes lugares del país. También les hacía entrevistas a los directores y docentes para un proyecto de un mes, para el Ministerio de Educación Pública. Final

Educación

Secundaria · Eduación Secundaria
Colegio Técnico Profesional Dos Cercas
2004
Técnico · Ciencias de la Comunicación
INA
2011
Universitario · Ciencias de la Comunicación
Universidad San Judas Tadeo
2008
Técnico · Ciencias de la Comunicación
INA
2011
Técnico · Asistente de Gerencia / Secretariado
Instituto Renauld
2006
Técnico · Ventas
INATEC
2017

Habilidades

MIcrosoft WordMicrosoft ExcelMicrosoft Power PointPhotoshop

Idiomas

Inglés · intermedio