Judith Elizabeth Canales Ulloa

Judith Elizabeth Canales Ulloa

Estudiante universitario
Managua, Nicaragua

Experiencia

Coordinador de atención al cliente
Airpak - Western Union
2015-12 — 2022-05

Atención al cliente via telefónica, Correo electrónico y Chat. Formación y supervisión de las nuevas incorporaciones. Seguimientos de casos escaldos a Wéstern Union International. Presentación de ideas para mejorar el desempeño y eficiencia. Supervisión y delegación de tareas.

Ejecutivo de atención al cliente
Crediexpress
2014-03 — 2015-03

Atención al cliente. Gestión de cobro. Verificación de desembolsos.

Operador de datos
Aca de Nicaragua
2012-09 — 2013-12

Filtro de ventas de clientes de servicio diversos Claro Nicaragua. Revisión de documentación e introducción de datos en sistema de servicios diversos de Claro.

Recepcionista
Hotel La Posada del Arcangel
2011-01 — 2012-08

Gestión de reservas check in y check out. Manejo de personal. Atención al cliente. Facturación y cobros. Manejo caja chica. Manejo de redes sociales.

Educación

Universitario · Contabilidad
Upoli
2014

Idiomas

Inglés · basico