Pablo Fallas
Experiencia
Coordinador de Sucursal
Entrenamiento por Circuito SA
2017-08 — 2021-04
Servicio al Cliente. Organización y supervisión de equipo humano (grupo de hasta 15 personas). Protocolos y seguimiento de cobros. Atención y gestión de llamadas. Resolución de casos. Contrataciones y capacitaciones de personal. Creación y control de registros contables. Procesos de ventas. Captación y creación de cartera de clientes a través de convenios. Elaboración de informes de rendimiento. Reportes de planilla. Diseño de eventos. Encargado de inventarios. Asignación e implementación de los períodos de vacaciones, permisos y feriados. Coordinación con proveedores (contratación y pagos). Mantenimiento de equipos.
Educación
Maestría · Educación Física
Universidad de Costa Rica
2009
Habilidades
Windows Office e internet
Idiomas
Español · avanzadoInglés · basico