Karla Cabalceta
Estudiante de Ingenieria Industrial
Experiencia
Agente de ventas, Soporte técnico, Atención al cliente
sykes
2018-01 — 2020-01
En el puesto a desempeñar se utilizaron habilidades de comunicación y de resolución de problemas siempre asegurando una alta satisfacción del cliente como también una excelente calificación en las métricas.
Atencion al Cliente
Costa Rica's Call Center
2020-01 — 2021-01
Encargada de logística para que cargas llegaran a sus destinatarios, se debía trabajar en equipo de una manera muy ordenada, además se usaban diversos programas por lo que había que ser multitarea.
Educación
Universitario · Ingeniería Industrial
Universidad Fidelitas
2021
Habilidades
Microsoft Power BIMicrosoft outlook y teamsMicrosoft y redes socialesProject Managementlean six sigma green belt
Idiomas
Inglés · avanzado