Geisserlin Yinetzy Gutierrez Navea
Me considero una persona responsable, dinámica y creativa, con facilidad de adaptación y capacidad de trabajar en equipo, en condiciones de alta presión, con iniciativa para resolver problemas eficientemente y lograr las metas y objetivos trazados por la empresa.
Experiencia
Gestionar todas las llamadas, correos electrónicos, correspondencia y faxes tanto entrantes como salientes. Monitorear, responder y reenviar correos entrantes de manera constante. Redactar, archivar y revisar documentos, tales como recibos, reportes, memos y otros documentos administrativos. Actualizar y mantener al día los procedimientos y guías existentes, las listas de contactos, entre otros. Archivar y organizar documentos, tanto físicos como digitales, incluyendo correos electrónicos, recibos, reportes y otros documentos administrativos. Tomar notas durante las reuniones laborales, generar un resumen y distribuirlo entre las personas correspondientes. Interactuar con clientes y terceros, gestionar sus archivos y resolver sus reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. Redactar y entregar documentos a clientes que soliciten información sobre proyectos y realizar el debido seguimiento.
Facilitar la organización de eventos y contribuir a que todo el mundo se sienta cómodo y se lleven a cabo las actividades pautadas de forma correcta y profesional.
Servir a los visitantes, saludándolos, dándoles la bienvenida, y anunciándolos de forma adecuada. Responder, registrar y devolver las llamadas de teléfono así como de proporcionar la información básica si es necesaria. Recibir y responder diariamente a los emails, notificaciones, avisos o certificados. Mantener la seguridad siguiendo los procesos y el control de acceso (monitorizándolo a través de pantallas, pidiendo autorizaciones, etc). Actualizar las citas en el calendario así como mantener al día las reuniones y agendas necesarias. Realizar otras tareas como son el fotocopiado, la impresión de documentos, el fax, etc
Atender a clientes y dar informacion necesaria sobre la mercancia.