IZAYANA MERCEDES MENDOZA GARCIA

Mantenimiento y reparación de laptops X0 Limpieza de equipos Reparación de incidencias Pruebas

Instalación de sistema operativo Instalación paquete office Instalación de software antivirus Instalación de paqueterias utilitarias y service paks Mantenimiento preventivo Revisión de baterías y reguladores de voltaje Revisión y solución de problemas a usuarios finales Inventario Mantenimiento correctivo para equipos de todo el territorio nacional

Instalación, diagnóstico, reparación de computadoras, impresoras y periféricos • Manteni m i e n t o pr e v e nti v o de e quipos de cómput o • Responder las consultas sobre el uso del Sistema de los u s uari o s de m a n e ra pr e s e ncial y r em ota v ía tel e f ónica • Resolver los errores del sistema reportados por los usuarios • Informar al oficial de cumplimiento cualquier anomalía, detectada a través del sistema, que pueda involucrar temas en LA/FT/FP • Seguimiento y Monitoreo de pagos aplicados en sistema. • C o n f iguración y c on e xi ó n de e quipos a r e d e s informáticas. • In s talac i ón c on f igurac i ó n y s o p orte de s i s t e m as op e rati v o s Wi n do w s y Mac. • Corregir o realizar instalaciones de red , CCTV y relojes biométricos. • Administración de servidor de dominio (configuración Active directory) y correo Exchange. • Administración y configuración de fortigate.

Administración e instalación de maquinas virtuales hyper v • Instalación y monitoreo de CCTV • Instalación y configuración de relojes biométricos con reconocimiento facial • Administración y configuración de centrales telefónicas PBX • Mantenimiento correctivo y preventivo de Pc y laptops Windows y Mac. • Manejo de plataforma office 365 • Mantenimiento correctivo y preventivo de impresoras, matricial tinta, térmica laser y cartuchos • Configuración de impresoras plóter • Realización de respaldos en la nube y con iperus backup • Administración y configuración de Windows server 2016 standard DHCP, AD,FILES,DEDICADOS) • Control de inventario recursos informáticos • Negociación directa con proveedores de servicios informáticos y hardware, para la adquisición, equipos tecnológicos • Atención a usuarios finales (soporte Técnico) • Administración de sistema de ACOPIO Y EMBALAJE • Administración y gestión de redes • Configuración de Access point routers, switchs. • Control de líneas corporativas y asignación a personal. • Uso de plataforma para gestiones de sistemas local y regional en sharepoint. • instalaciones de software de diseños • Configuración e instalación de sistemas operativos Windows y Mac

Administración FORTINET Administración e instalación de maquinas virtuales VWMARE • Instalación y monitoreo de CCTV • Administración y configuración de centrales telefónicas PBX • Mantenimiento correctivo y preventivo de Pc y laptops Windows y Mac. • Administracion de servidor de antivirus end point • Mantenimiento correctivo y preventivo de impresoras, matricial tinta, térmica laser y cartuchos • Instalacion y configuración de servidores de DELL EMC y HP creación de arreglos en discos e instalación de controladores. • Realización de respaldos en la nube • Administración y configuración de servidores de DOMINIO, TFS Y BD • Inventario de recursos informáticos • Gestion y administración de red local • Preparacion y configuración de equipos de clientes de la empresa • Instalación y configuración de gestor de bases de datos sql server. • Restauracion de bases de datos y generación de backups • Atender incidencias de los equipos en los comercios de clientes de pcgroupsa • Evaluacion de redes de las empresas clientes de pc Group • Asesoramiento a empresas clientes de pc Group en compra d eequipos , implementaciones de red. • Negociación directa con proveedores de servicios • Administracion y gestión de hostig de correo electrónico y pagina web SITE5 • Administracion y configuración de Redes HAMACHI • Apoyo a al área de soporte técnico • Administracion de mesa de ayuda para clientes y usuarios de pcgroup