Roosenstielh Chapdelaine Cisneros Vargas

Servicio al cliente Enseñar a los gerentes y oficiales de los departamentos y sucursales sobre el uso de la plataforma kronos. Creación de huellas dactilares en el reloj de marcar. Establecer horarios de colaboradores en el sistema Aprobar las horas extraordinarias en Kronos. Ingresos de los manuales de horas extras con incidentes en Tecnasa. Mantener un registro de los incidentes. Revisar, aprobar y acusar horas extraordinarias. Apoyo a otras funciones

Uso de la plataforma BancTec donde realicé la entrada de datos de los pagos de los clientes con métricas de velocidad. Uso del sistema SAP donde reconcilié pagos de los clientes, aplicando los pagos a las facturas correctas. Capacitar y ayudar a otros coordinadores Proyectos especiales

nes: Mantener actualizada la cartera asignada de proveedores (Uso del sistema SAP y base de datos). Comunicación con los proveedores a través de llamadas y correos, creando un vínculo para la compañía. Recopilar información para que nuestros clientes sean informados, siendo el contacto clave entre los proveedores y la empresa. Saber priorizar el tiempo para abarcar volumen de trabajo.