Omayra Mercedes Cruz Mairena

Tareas realizadas: Responsable de coordinar las operaciones y personal en la oficina y taller. Supervisión de personal. Encargada de ingreso y egreso de personal al INSS. Elaboración de reportes, seguimiento, archivo y control de facturas varias para entrega a contabilidad. Elaboración de contratos por tiempo determinado e indeterminado. Encargada de atender a delegados del INSS. Supervisión y cumplimiento de cronogramas de trabajo en el taller. Responsable de caja chica. Gestión de cartera y cobro. Elaboración de planilla semanal y mensual. Elaboración y entrega de colillas de pago y de Inss. Control y gestión de facturas y pagos a proveedores. Encargada de solicitudes de compra. Elaboración de inventario de máquinas, herramientas y materiales en taller. Elaboración de proformas para clientes. Recepción de facturas de servicios básicos y documentos de la DGI, Alcaldía e INSS, trámite de gestión y envío...

Atención a Estudiantes y Padres de Familia, brindando toda la información de la oferta académica Universitaria para las carreras de pregrado. Cumplimiento de metas semestrales de Admisión. Elaboración y seguimiento diario a los reportes en Excel de llamadas a los estudiantes asignados por visita a cada colegio del País. Seguimiento vía whatsapp, correo y llamadas a padres y posibles prospectos de estudiantes. Manejo de CRM. Manejo de sistema Class...

Responsable administrativo y logístico de la Academia.  Responsable de la cobranza telefónica y el control de la morosidad.  Elaboración de la planilla de los profesores.  Recepción de pagos (mensualidades de cursos, venta de libros y partituras musicales) y envío diario de depósitos bancarios por estos conceptos.  Actualización de inventario de libros e instrumentos musicales.  Atención a clientes externos e internos, para brindar información de los cursos y costo de matrículas.  Elaboración de requerimientos de papelería y útiles de oficina.  Reservación de Hoteles para Ejecutivos de sedes Internacionales.  Supervisión y elaboración de Reporte de asistencia y puntualidad (alumnos y profesores).  Elaboración de murales informativos.  Responsable de Caja Chica. Apertura y cierres diarios de caja, cobros en efectivo y tarjetas de débito o crédito...

 Elaboración mensual de requisiciones de Papelería y útiles de oficina.  Elaboración de órdenes de servicio por los trabajos de mantenimiento realizados en el local comercial.  Apoyo en las capacitaciones al Personal de Operaciones.  Recepción de facturas de pagos recurrentes y respectiva entrega a Contabilidad para su cancelación.  Actualización mensual de los murales informativos.  Tabulación de las diferentes encuestas que realiza el área.  Responsable de Caja Chica de la Gerencia.  Seguimiento al proyecto del Call Center.  Elaboración de cartas de solicitudes a arrendatarios y proveedores.  Recepción de llamadas locales e internacionales de la Gerencia.  Elaboración de la Planilla del Personal Operativo.