Febe Alvarez

C807 Operador Logístico - Establecimiento de procesos de departamento de marketing. - Realización, control y ejecución de presupuesto de mercadeo a nivel regional. - Control de Ingreso de Leads. - Evaluación de resultados de estrategias digitales para incrementación de leads a nivel regional. - Apoyo a Gerencia de Mercadeo en ejecución de Planes, coordinación de actividades internas, externas y digitales. - Apoyo a Oficinas Regionales en actualización de presentaciones de servicios, artes, etc. C807 Xpress - Lanzamiento del nuevo servicio. - Implementaicón de procesos de atención al servicio de paquetería. - Implementación CRM Hubspot para control de leads. - Control y manejo de presupuestos. - Apoyo para alcance de metas. - Implementación plan de fidelización de clientes. - Planificación de estrategia digital para C807 Xpress.

Pradera Media - Coordinación de instalación de medios publicitarios. - Control disponibilidad de medios publicitarios. - Control de facturación. - Manejo de presupuestos. - Atención a clientes. - Manejo de SAP. - Reportes de Rentabilidad.

Fama Distribuciones - Asistencia a Gerente Mercadeo. - Apoyo en ejecución de metas de ventas. - Supervisión de Vendedoras y Tiendas. - Control y manejo de Inventarios. - Coordinación de Eventos. - Contacto con Medios de Comunicación. - Merchandising. - Proceso de Importaciones. - Distribución de productos a Tiendas.

Corporación Bulocks - Monitoreo de comentarios y mensajes en Redes Sociales. - Entrega de Reportes a Gerencias. - Supervisión de Agentes. - Seguimiento de Casos Especiales. - Control y manejo de Datos Estadísticos

RENAP - Atención telefónica a usuarios. - Resolución de dudas de requisitos de trámites realizados en la institución. - Verificación de Estatus de trámites. - Atención de Casos del área de Quejas y Sugerencias. - Seguimiento a Clientes con llamadas telefónicas. - Resolución de Casos. - Entrega de Reporte