Jorge Villafuerte Nájera

Técnico en Soporte

Experiencia

Soporte Técnico
ASEMBIS
2010-032014-08

Atención de incidentes, atención mesa de servicio, encargado de incidentes de la central telefónica, mantenimiento y reparación de equipo tecnológico, encargado del servicio al cliente del departamento de TI.

Analista y Digitador en SAP
Walmart GSS
2014-022017-07

Inclusión y mantenimientos de proveedores al sistema SAP, inclusión de convenios a sistemas SAP y JD Edwards.

Líder Operativo y Soporte Técnico
Corporación FONT
2017-12Actual

Implementación del sistema EDUS para Hospitales, clínicas y EBAIS de la CCSS. Instalación, configuración, reparación y mantenimiento de equipos tecnológicos como PC, Switches, Router y UPS. Liderar labores como instalación de aire acondicionado, plantas eléctricas y Fibra óptica de cuartos de telecomunicación. Atención de incidentes.

Educación

Secundaria
Liceo de Aserrí
2007
Técnico · Computación e Informática
Instituto Jimenez
2010
Técnico · Tecnologías de Información
Universidad de Costa Rica
2012
Técnico · Redes y Comunicaciones de Datos
Universidad de Costa Rica
2013
Universitario · Ingeniería de Sistemas
Universidad Tecnologica de Costa Rica
Actual
Otros Estudios
Advance Learning
2014
Otros Estudios
NEXXT
2019
Otros Estudios
TFC
2013

Habilidades

Active DirectoryAruba NetworksCableado estruturadoHerramientas ofimáticasITIL v3Informática , redesJD EdwardsSAPavayasoporte tecnico

Idiomas

Español · avanzadoInglés · basico