Jonathan Noel Suárez Ramos
Soy mecanógrafo desde 11 años de edad. Hablo inglés desde los 12 años y fui Gerente de Relaciones Públicas durante 2 años. Tengo alto nivel de redacción profesional y técnica.
Experiencia
-contestación de correos electrónicos menos de 24 horas, -servicios al cliente personalizado, -manejo de equipos de trabajo y plantilla, -planificación de horario, -seguimiento a quejas y reclamaciones, -organización de archivos, -asistencia a diversas reuniones, -asistencia obligatoria a eventos relacionada con clientes o servicio como cenas y fiestas en la playa, -formación constante por parte de la empresa, -trabajo en equipo, -manejo de paquete Office, -manejo de CRM y base de datos de la empresa y supervisión de la calidad de los datos recolectados (ortografía de los informes y cierre de los mismos) -manejo de casos conflictivos, -informes de cierre de mes y ventas.