ARIEL FRANCISCO Vega España
Experiencia
Realizar transacciones por los clientes entiéndase depósitos , cambios de cheques pagos de servicios básicos y pago de tarjeta de créditos
Verificar que las transacciones efectuadas en el área de caja se realicen de acuerdo a las políticas y procedimiento . Realizar arqueos sorpresivos a la bóveda , cajeros , ejecutivos de servicios bancarios , a fin de garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimiento establecidos para el resguardo tanto de efectivo como de los títulos valores que estos pudieran custodiar
Oferta de servicios y productos a clientes a través de llamadas telefónicas. Dar seguimiento al proceso de ventas desde la llamada al cliente hasta la gestión y cierre de la misma para asegurar el cumplimiento de las metas mensuales
Brindar una atención esmerada a todos los clientes de acuerdo a los protocolos de atención al cliente que la institución tiene establecidos y proporcionando la información y asesoría necesaria en relación a los productos y servicios que ofrece el banco