Genesis Altagracia Ramirez Guzman
"¡Hola a todos! Soy Génesis, una apasionada del servicio al cliente y estudiante de administración de empresas. Me encanta interactuar con las personas y brindar soluciones efectivas a sus necesidades.
Experiencia
Atención a los clientes del Banco Popular vía telefónica y por correo. Consulta de sus productos, Desembolso de extra crédito, Reporte de tarjetas, Información general, Cancelación de tarjetas por perdida o por Robo, Aumento de límite de crédito, Atención personalizada.
Atención a los clientes personales y vía telefónica, Cierre y apertura de la sucursal, Consulta y solicitud de préstamos de vehículos, Gestión de firma de los clientes, búsqueda de los expedientes archivados, consulta de matrículas en el sistema, supervisión del personal de mantenimiento de la sucursal, firma y gestión de las cartas de compromiso, encargada de sucursal.
Inspección de los vehículos, depuración del vehículo, cotización del seguro con las distintas aseguradoras, emisión y exclusión de pólizas, firma de los clientes, oferta de productos, gestión de seguro.