Daisy Jeannette Suarez Casanova

• Asistencia al equipo de soporte técnico en resolución de incidencias de hardware. • Apoyo en mantenimiento de equipo preventivo de equipo de oficinas. • Soporte a usuarios en Windows, Office 365 y conexión de red. • Documentación de procedimientos y manuales básicos de usuario. • Instalación de software y drivers. • Control de inventarios de equipos tecnológicos.

Atención directa a clientes para recepción y entrega de productos. • Coordinación de procesos de ingreso y salidas de mercancía según requerimientos internos y del cliente. • Control y seguimiento de inventario físico y sistema. • Manejo de sistemas administrativos como EDMS, Excel entre otros. • Generación de reportes y documentación de respaldo para auditorías internas. • Soporte no formal de equipos: Mantenimiento básico de equipos. • Capacitación a nuevos compañeros en el uso de herramientas digitales internas.

• Gestión y control de inventarios de producto en piso de venta. • Recepción y verificación de mercancía contra facturas. • Atención al cliente y cobro de productos. • Registro diario de ventas y arqueo de caja. • Manejo de caja, cobro en efectivo y con terminal bancaria