Juan Bernal

Atender telefónicamente las dudas y sugerencias de los clientes o futuros clientes. Vender productos o servicios a través de llamadas telefónicas u otros medios de comunicación. Emitir llamadas para presentación de productos y servicios y captación de clientes. Emitir y recibir llamadas para conocer las expectativas de los clientes vinculadas a la venta. Realizar el seguimiento y control de los clientes y futuros clientes. Realizar el control de pedidos y el control de stocks de los productos que venden. Captar, fidelizar y retener a los clientes. Concertar visitas y entrevistas con clientes o futuros clientes. Realizar informes diarios. Dirigir, gestionar y organizar pequeños equipos de operadores de telemarketing.