Carolina Gonzalez Hernadez

Identificar al Deudor atreves de una plataforma informática. Estudiar y evaluar su expediente (Perfil del Cliente) Contactar a los clientes para informarles sobre su situación deudora con la entidad bancaria. Solicitar pagos o bien cancelación de la deuda, averiguar el origen de la falta de pago, llegar a acuerdos ya sea para cancelación de la deuda o bien arreglo de pago. Llevar seguimiento de cada cliente, para tener control de todo el proceso. Atención personalizada a clientes (Visiten Oficinas o bien llevar a cabo visitas personalizadas a su casa o centro de trabajo).