Carmen Oliva Castro Taveras

Experiencia

Analista de Créditos y Cobros
Philip Morris Dominicana
2017-06 — 2020-12

- Supervisar a los mensajeros del área de Tesorería. - Colocar en la carpeta compartida los cheques devueltos por el banco. - Entregar los cheques devueltos a los diferentes territorios. - Asegurar que los formularios de los clientes enviados a Legal estén debidamente completados y con los soportes requeridos. - Notificar pagos a suplidores, tales como: EDEESTE, EDENORTE, EDESUR, CAASD, CORAPLATA, INFOTEP). - Manejar las tarjetas de crédito empresarial. - Manejar Caja Chica en $USD. - Elaborar contratos de recogida de valores y colectoras.

Master Data Assistant
Philip Morris Dominicana
2016-01 — 2020-08

- Crear los códigos de nuevos clientes en la Plataforma SAP. - Actualizar los datos de los clientes ya existentes. - Realizar las inactivaciones y cambios de dueños. - Realizar las solicitudes de transferencia de Crédito de un cliente. - Dar soporte proyecto anual de actualización masiva del 20% de la base de datos de los clientes activos. - Realizar las solicitudes de cambio de los términos de Pago. - Auditar mensualmente los clientes trabajados.

Master Data Assistant / Digitadora
Acerh Dominicana para Philip Morris Domonicana
2014-09 — 2015-12

Crear los códigos de nuevos clientes en la Plataforma SAP. Actualizar los datos de los clientes ya existentes. Realizar las inactivaciones y cambios de dueños. Realizar las solicitudes de transferencia de Crédito de un cliente. Dar soporte proyecto anual de actualización masiva del 20% de la base de datos de los clientes activos. Realizar las solicitudes de cambio de los términos de Pago. Auditar mensualmente los clientes trabajados.

Encargada de Despacho
Electro Industria SAS
2010-03 — 2013-05

-Asegurar que los pedidos tanto local como al interior del país lleguen el tiempo establecido al cliente. -Trazar la ruta de los repartidores. -Realizar los conduces enviados a los clientes

Supervisora de Negocios
ARS Colonial
2008-09 — 2010-03

Atención al cliente. -Visitar corredores de seguros. -Realizar nuevas afiliaciones y traspasos. -Entregar Carnet de nueva emisión y traspaso

Asistente Administrativa
ARS Colonial
2007-08 — 2008-09

Atender llamadas de la Gerencia de Salud. -Realizar llamadas a clientes. -Hacer inclusiones. -Dar seguimiento hasta la aprobación del afiliado y sus dependientes. -Imprimir carnet.

Educación

Maestría · Otros
Escuela de Administracion de Empresa, Barcelona junto con la PUCMM
2008
Otros Estudios
Refiné
2007

Habilidades

Microsoft OfficeSistema SAP