
Marco Fernández Mayorga
Experiencia
A cargo del control interno de la compañía. Responsable de auditorías y control de inventario en las diferentes sedes de la empresa. Velar por el cumplimiento completo del proceso del control de ventas de planes Claro. (Control ventas, revisión, e indexado). Supervisión del personal. (Backoffice, liquidadores y bodega). Planeamiento y ejecución de las Ferias de Celular. Presentación de información de cierres de sucursales a Claro. Logros: Reducir el índice de críticas de contratos en un 40%. Disminución de faltantes de efectivo en las sucursales. Reestructuración del departamento operativo logrando una disminución del 5% de la planilla.
Seguimiento de los procesos por medio de KPI ́s internos y de Claro, que permitieron alcanzar las metas solicitadas por Claro, así como las requeridas por la propia organización. Implementación de sistema de facturación electrónica de la empresa, logrando capacitación del personal administrativo y comercial. Presentación de información contable para cierre fiscal, reporte D-151. Realización de auditorías con presentación de resultados a la gerencia administrativa financiera, permitiendo un control efectivo de inventarios para cierres mensuales. Logros: Participación en elaboración de estructura organizacional de la empresa, logrando una disminución del 10% de la planilla. Elaboración total de la cadena de valor y procesos logísticos de compras, logrando evitar desabastecimiento de las sucursales.