Santos Navarro Meza

Ofreciendo mis servicios profesionales para realización de auditorías, implementación de proyectos, creación de nuevos proyectos de infraestructura de red, software y hardware, análisis de riesgos en seguridad informática, creación de manuales de usuario finales y usuarios técnicos. Mantenimiento de software y hardware. Instalación, configuración y administración de Servidores Windows 2012 R2 y Linux Debian 7.0.

Análisis de riesgo, evaluación de redes, creación de proyecto de redes, recomendaciones de sistema eléctrico, proyecto de VozIP, evaluación de mantenimiento de equipos y creación de plan de mantenimiento.

Estaba como Supervisor Regional IT, encargado de soporte técnico, administrador de redes, administrador de Servidores Windows 2012, implementación de nueva tecnología Handheld para equipo de ventas, creación e implementación de plan de mantenimiento de software y hardware en todas las sucursales.

Implementación de equipo LOTO a nivel nacional. Creación y ejecución del plan de instalación de equipos LOTO a nivel nacional. Pruebas de conectividad de los puntos de red. Pruebas a nivel nacional de red 2G y 3G (Movistar y Claro) y enviar reportes. Gestionar las incidencias reportadas por los Agentes LOTO. Crear plan de atención para los técnicos de campo según nivel de prioridad. Preparar informe de seguimiento de incidencias. Gestionar el software de LOTO para cálculos de número ganador después de cada sorteo. Coordinar de forma efectiva los sorteos. Soporte a usuarios internos. Supervisar Call Center en turnos de fin de semana y nocturno. Realizar llamadas de control y valorar las pruebas realizadas por Call Center. Programar las tablets en Android con el sistema LOTO. Programar celulares con correos y datos del personal asignado. Administración de servidores Linux y Windows. Monitorear conectividad de la red.