JESSY SEGURA CHACÒN

JESSY SEGURA CHACÒN

Recursos Humanos

Experiencia

Ejecutiva de Servicio al cliente
Repuestos La Guacamaya
2010-032020-06

Contestar correos, llamadas y chats evacuando consultas de los clientes. Recibir al cliente en plataforma y gestionar los trámites solicitados. Dar asistencia a clientes externos e internos como talleres y afiliados. Analista de tarjetas, códigos de descuentos y sistema de puntos canjeables. Realizar diversas campañas de comunicación o información mediante la realización de llamadas como actualización de datos y encuestas. Inventario de productos. Archivo de documentos contables, expedientes y formularios. Realizar cualquier otra actividad inherente al cargo o asignada por la jefatura.

SECRETARIA DE GERENCIA - RECEPCIÒN
COST SA
2008-112010-01

Atención diaria de la agenda y citas de gerencia. Atender y orientar a las personas que se acercan a la Gerencia General. Reclutar solicitudes de servicios del departamento de al cliente. Facturación, cobro y emisión de cheques. Llevar y mantener actualizados los registros de entradas y salidas de documentos. Labores administrativas y de tesorería

CAJERA Y SERVICIO AL CLIENTE
HALLMARK
2005-052006-05

Atender a los clientes y asesorarlos en la venta de productos de la tienda. Encargada de cajas y caja chica. (aperturas, arqueos y cierres) Supervisión y coordinación del personal a cargo. Apertura, control y cierre de la tienda. Control de inventario y bodega.

Educación

Universitario · Administración
Universidad Castro Carazo
2021
Técnico · Administración
Instituto Jimenez
2010
Técnico · Contabilidad
Instituto Jimenez
2011