Elvis Daniel Gaitan Aguirre

--> Mediante el uso del gestor de base de datos: “PostgreSQL”, logré organizar la información del sistema informático del área de Ventas (SIC) y RRHH, por la facilidad con la que puede gestionar grandes volúmenes de datos. --> Empleando el framework PHP Symfony en coordinación con el equipo de informática logramos un diseño, apariencia estandarizada y un funcionamiento estable para el usuario final. --> Implementé nuevos procesos y herramientas (I+D), tales como; un generador de reportes, y accesos a consultas útiles para los vendedores y almacenistas mediante el uso de "symfony", reduciendo tiempos de horas-hombres. --> Elaboré y diseñé consultas SQL, procedimientos almacenados y disparadores (triggers) empleando los paneles de "pgadmin". para gestionar y administrar la base de datos. --> Con la asistencia y evaluaciones periódicas a usuarios finales, logré detectar debilidades en la usabilidad de la herramienta informática y desarrollar las mejoras apropiadas. --> Realizando un servicio continuo y sostenible de mantenimiento y soporte informático; preventivo o correctivo logramos como equipo TIC, que la compañía creciera en productividad y competitividad un 50% en su actividad relacionado al ámbito del negocio. --> Llevando a la práctica planes de capacitación con previas fechas definidas para su realización y orientados para áreas con mayor debilidad en la usabilidad y con fallos constantes en la operativa de la aplicación web, logramos que el personal de estas áreas fuesen más productivos y aptos para la actividad requerida en el negocio.

--> Apliqué técnicas de análisis y desarrollo, para el diseño de mejoras en los sistemas informáticos en las áreas de distribución de energía (módulo Informático BDI) gestión de energía (modulo informático CGEMED) y gestión comercial (Open SGC) --> Elaboré documentación técnica y funcional, lo cual facilitó el desarrollo y el mantenimiento necesario de la herramienta informática, tanto para los nuevos desarrolladores, como para el nuevo personal del área asistida. --> Realice extracciones y análisis de datos, utilizando herramienta de desarrollo y administración Toad® para base de datos Oracle, y poder elaborar un reporting llevando a la práctica planes de capacitación asignando fechas con anticipación de ejecución y orientados para las áreas responsables de tomar decisiones. --> Diseñé archivos "crontab" que procesaban copias de seguridad de la base de datos o backup, también establecí métodos y medios de almacenamiento aplicando políticas de respaldos enfocados al ámbito del negocio. --> Garanticé la disponibilidad continua de los servicios y la infraestructura de TI, mediante la planificación de soporte e implementación de soluciones en toda la empresa. --> Coordinación con los desarrolladores y diseñadores para implementar nuevas mejoras. --> Optimicé los procesos en los cuales los usuarios realizaban de manera repetitiva, para evitar los "cuellos de botella" que causaban retrasos en el flujo de trabajo.