Paulina Baeza Solano

Especialista, Operacional ALL BSO, AMXL Pre Slam, Regional Support Analizar y prevenir problemas relacionados con la entrega de paquetes, basándome en la información proporcionada por las estaciones de entrega. Utilización de múltiples herramientas para determinar la causa raíz y la mejor solución posible para cada caso, contactando al cliente para brindar la mejor experiencia de servicio posible. Capacitación en nuevos procesos para mis compañeros y nuevos integrantes del equipo, creando el material necesario para detallar y explicar los procedimientos y responsabilidades del puesto. Habilidad en la gestión de proyectos, con una comprobada capacidad para liderar equipos interdisciplinarios, gestionar cronogramas y entregar proyectos a tiempo y dentro del presupuesto, asegurando resultados de alta calidad.