Raquel Georgina Cruz Real
Tengo habilidad de trabajar bajo presión con enfoque orientada a cumplir metas. Facilidad de expresión oral. Agilidad y rapidez en el teclado. (Hablar y escribir a la vez)Habilidad para negociar. Empatía. Aprendo rapido. Sigo orientaciónes. Trabajo en equipo. Disponible inmediatamente.
Experiencia
Establecer acuerdos de pago via telefonica a cartera morosa asignada. Proyectar intereses., para recuperación satisfactoria. Evitar que dichos clientes emigren a perdida (121 dias de Mora a mas). Investigar y localizar clientes ilocalizables.
Ventas de tarjeta de crédito via telefonica. Base de datos interna y externa. Ofrecer beneficios y premios a clientes activos.
Atención a quejas y sugerencias de pacientes. Dar información. Ubicar medicos y personal vía radiocomunicaciones. Dar reporte diario de eventos a jefe inmediato.