
Estefanía García Yee
Alcanzar resultados positivos que me permitan establecerme en una posición desafiante y así aplicar mis conocimientos profesionales en una empresa nacional o internacional, contribuyendo al desarrollo y crecimiento de la misma. Implementar nuevas estrategias y métodos.
Experiencia
Impulsar equipos de impresión marca Konica Minolta, Kyocera y Samsung Elaborar ofertas comerciales de los productos y soluciones técnicas. Crear y estimular en el cliente el interés de centralizar a equipos multifuncionales. Controlar forecast y avance de oportunidades ante la Coordinación de Ventas. Diseñar soluciones, crear estrategias de soporte, así como las oportunidades de compra y renta de los equipos de impresión y así alcanzar la satisfacción del cliente. Logros: Liderar proyecto “Telefonía Celular de Nicaragua” para los servicios de impresión a nivel Nacional, cumpliendo con fechas de implementación, instalación, configuración y entrenamiento.
Responsable en servicios de All In, Educación, On Demand y Customer Communication Services. Establecer objetivos y planes de marketing para cada línea de servicio, para alcanzar las metas de ventas y aumentando de la rentabilidad. Elaborar ofertas comerciales de los servicios y soluciones técnicas. Relacionamiento directo con proveedores para la ejecución de Business Case, manejo de costo y márgenes de la empresa. Coordinar actividades de mercadeo que aseguren una generación de demanda efectiva. Crear y estimular en el cliente el interés de centrarse en su negocio y entregar la administración de Tecnología de Información a un tercero especializado en estos servicios. Dar publicidad de las promociones de los productos y servicios. Manejo de cuentas corporativas de la región. Participación activa en la generación de ideas que permitan la innovación y mejora continua de la unidad de negocios. Desarrollar casos de negocios basados en análisis de oportunidades, segmentación de mercados, evaluación competitiva y/o análisis de situaciones de mercado de los servicios asignados. Manejo indirecto de personal para cumplimiento de metas en los objetivos asignados. Cumplimiento con los objetivos de ventas que se le asignen. °All In: Ventas de contrato en servicios de impresión todo incluido. Manejo de contratos para dar seguimiento al vencimiento y renovaciones. Realización de levantamiento para generar análisis y asesoramiento a los clientes
Punto de enlace entre HP y Tecnasa Nicaragua. Crear y dar seguimiento a campañas internas para fomentar las ventas en productos HP. Elaboración del plan de negocio que Tecnasa deberá cumplir con Hp. Dar seguimiento a los programas de incentivo y entrega a la fuerza de ventas de la empresa. Desarrollar nuevas oportunidades de ventas de productos que ofrece Tecnasa como Microsoft. Asesoramiento a los clientes para diferentes líneas de negocio. Ofrecer los productos y Servicios, entre ellos: HP,APC, Microsoft y NCR.
Account Manager GMO Impulsar los productos: Dell, Cisco, Genius, Tripplite, Adata y Xerox. Controlar el forecast y avance de oportunidades ante la Gerencia de Ventas. Identificar, crear y calificar las oportunidades negocio de PBS, comprendiendo el giro de negocio y entorno en el que se desarrollan sus clientes. Diseño de las soluciones, implementación de las mismas, estrategias de mantenimiento y soporte, así como las oportunidades de compra. Identificar y priorizar los problemas que presentan los clientes. Establecer y mantener una efectiva relación tanto en los niveles funcionales, como con los ejecutivos del cliente, actualizándolos de los nuevos productos, servicios y soluciones de PBS además de comunicar los proyectos exitosos y el valor agregado de la marca Xerox. Desarrollo e implementación de las estrategias de mercadeo para lograr los objetivos del negocio y alcanzar la satisfacción del cliente. Identificar canales de distribución para mantener y mejorar la satisfacción del cliente y maximizar los ingresos. Unificar las propuestas a los clientes, así como la entrega de las mismas. Efectuar metas de Xerox de Nicaragua en el territorio a cargo, tanto en revenue como en unidades. Cumplimiento en Ventas de Contrato de mantenimiento y satisfacción de clientes logrando márgenes esperados. Logros: ° Cumplimiento del 100% de cuota. ° Certificaciones en líneas Xerox, Dell y Cisco