Xochilt Alejandra Alvarez Mercado

Brindar información de servicio para clientes FTTH. Revisar enlaces de clientes masivos de Fibra Óptica, brindar solución a fallas reportadas vía remota según diagnóstico. Escalamiento y seguimiento de casos a segunda línea en caso de ser necesaria coordinación de visita técnica. Validaciones técnicas a inconvenientes en servicio VoIP de cliente masivos. Activación de paquetes de internet móvil y CPE.

Servicios profesionales. Verificación del proceso de la automatización de software para clínicas dentales. Se valida que la información de seguro dental de los pacientes sea automática.

Brindar información de servicio para clientes FTTH. Revisar enlaces de clientes masivos de Fibra Óptica, brindar solución a fallas reportadas vía remota según diagnóstico. Escalamiento y seguimiento de casos a segunda línea en caso de ser necesaria coordinación de visita técnica. Validaciones técnicas a inconvenientes en servicio VoIP de cliente masivos. Activación de paquetes de internet móvil y CPE.