Kevin Martinez Tenorio

Kevin Martinez Tenorio

Experiencia

Auxiliar de tienda en servicio al cliente (call center)
Walmart
2017-11 — 2019-11

En este puesto me encargué de realizar la reportería administrativa de tienda, manejo de Excel, asistir al área administrativa de tienda, mantener limpias y ordenadas las góndolas, con suficiente mercadería, verificando que esté codificada y con el respectivo hablador en el lugar designado, para evitar el retraso del cobro de la misma en las cajas, realizar la gestión de ventas y atender las consultas y dudas de los clientes, conduciéndolos al producto buscado, o planteando productos alternativos cuando corresponda, con el objeto de incrementar la productividad y satisfacción de los clientes. Además, me encargué de dar servicio al cliente, donde atendía llamadas para recibir los pedidos de los clientes, así como consultas sobre productos.

Tool Maker
Viant Medical
2021-06 — 2022-05

En este puesto llevé a cabo las siguientes tareas: Dar soporte a la operación del área de manufactura realizando herramientas de moldeo, mantenimiento preventivo de moldes, ajustes, reparaciones y soporte diario a piso de producción. Participar en el desarrollo de herramientas de moldeo, repuestos, accesorios y cualquier otro requerimiento indispensable para mantener la operación de moldeo en funcionamiento. Además, realicé tareas de recepcionista como brindar atención y apoyo al personal sobre la producción de diferentes productos. • Logros: Mejor línea de producción durante 5 meses consecutivos. • Habilidades blandas: Comunicación, trabajo en equipo, responsabilidad, puntualidad

Educación

Diversificado · Educación
UNED
Actual
Otros Estudios
Centro Cultural
Actual

Habilidades

Paquetería OfficeWindows

Idiomas

Inglés · basicoItaliano · intermedio