Nixon Mauricio Garcia Martinez

Nixon Mauricio Garcia Martinez

Virtual Assistant | Customer Support & CRM Management | Microsoft 365

Experiencia

Digitador de Ingreso de Datos / Soporte Administrativo
Universidad Francisco Gavidia – El Salvador
2015-012017-05

• Ingreso, validación y control de datos para encuestas de Realidad Nacional. • Manejo de CRM, Microsoft Excel y Google Sheets para tareas administrativas. • Digitalización de documentos físicos mediante software OCR. • Control de calidad y confidencialidad de la información.

Asistente Legal & Coordinador de Equipo
Tech Americas S.A. de C.V.
2023-062024-08

• Gestión y verificación de información legal para presentación ante juzgados y autoridades competentes. • Coordinación con equipos legales internos y externos. • Registro, actualización y control de expedientes legales en sistemas internos. • Desarrollo de material de capacitación en terminología legal. • Optimización de procesos administrativos y control de calidad documental. • Capacitación de nuevo personal en procedimientos legales y sistemas internos. • Supervisión de escalaciones y validación de información crítica

Educación

Primaria
Colegio Adventista de Soyapango
2009
Secundaria
Instituto Albert Einstein
2012
Universitario · Administración Turismo y Hotelería
Universidad Don Bosco
2017

Habilidades

CRMMarketingservicio al cliente bilingue

Idiomas

Inglés · intermedio