Berenice Victoria Cuevas Saavedra

* Auditar procesos administrativos, * Diseñar, implementar y gestionar procesos administrativos. * Seguimiento de todos los procesos administrativos. * Capacitación de personal administrativo y técnico. * Capacitación en temas de seguridad y salud ocupacional. * Diseño de informes y controles administrativos. * Evaluación del personal.

*consultorías administrativas *Diseño e implementación de formularios digitales. *Diseño e implementación de reportes y controles administrativos. *Capacitación del uso de formularios digitales dentro del flujo del proceso de trabajo, redacción, recepción, envío, almacenamiento virtual. *Creación de normas internas de trabajo. *Gestión del cambio. *Consultorías administrativas a clientes Micro pequeñas y medianas empresas (PYMES). *Análisis de procesos de clientes (PYMES), en campo y oficinas. *Diseño e implementación de nuevos procesos, en campo y oficinas. *Diseño de flujos en VISIO. * Capacitaciones y Evaluaciones al personal administrativo y técnico para el buen funcionamiento del flujo de trabajo en equipo. * Capacitaciones al personal técnico en temas de seguridad y salud ocupacional. *Reunión con proveedores.

* Diseñar, estructurar, gestionar e implementar procesos administrativos que se ejecuten de manera eficiente en armonía con los procesos operativos de servicio técnicos. * Seguimientos a todos los procesos administrativos. * Diseño y realización de evaluaciones al personal administrativo y técnico. * Capacitaciones al personal administrativo y técnico. * Capacitaciones en temas de seguridad y salud ocupacional. *Diseño de informes y controles administrativos. *Declaración de planilla en SIPE *Ejecución de procesos administrativos para informes fiscales y declaraciones a la dirección general de ingresos. * Suplir de uniformes y EPP para personal técnico y administrativo. *Dirigir reuniones mensuales con todo el personal para mejoramiento continuo. * Atención a clientes para concretar nuevas contrataciones de servicios. *Diseño y presentación de KPIS. *Dirección de reuniones para desarrollo de planes estratégicos. *Reunión con proveedores.

*Recepción de orden de compras, análisis y captura de datos para su despacho. *Digitalización de OC y distribución al personal requerido para su elaboración y entrega. *Coordinación de tiempos de productos terminados con el departamento de Taller de fabricación. *Coordinación de tiempos con bodega para entrega de productos terminado. *Planificación de tiempos de entrega de productos en programación semanal. *Asignación de personal y Vehículo para la entrega o instalación de productos. *Atención al cliente para entrega del producto de manera satisfactoria. * Comunicación constante con facturación para entrega de productos facturados. *Actualización de programación de distribución de producto. *Distribución de programación al personal asignado. *Representación del departamento en la reunión semanal con gerencia para dar seguimiento a las OC y evitar retrasos. *Seguimiento a OC para su entrega a tiempo. *Conexión entre departamentos para agilizar proceso. *Post venta.

* Verificación y realizar filtro de información, informes, solicitudes que se generaban de otros departamentos, clientes o proveedores hacia gerencia. * Manejo de Agenda según lo solicitado. *Asistencia al Gerente de taller. * Realización y actualización de Organigrama e Informes gerenciales. *Validación y aprobación de horas extra de 6 supervisores, 6 asistentes. *Realización de presupuesto de gastos de viaje a personal administrativo y técnico desde Ecuador hacia Panamá. *Gestionar Viajes de personal administrativo y técnico entre Panamá y Ecuador bajo presupuesto, proveer viáticos y lo necesario durante la estadía. *Liquidación de gastos * Suministrar útiles de oficina para 6 supervisores y 6 asistentes para la operación mensual. * Suministrar uniformes y EPP para 56 personal técnico de Taller, sucursales de provincias y Minería. Velar por su correcta utilización. Facilitar uniformes a el personal nuevo. * Suministrar equipos móviles con minutos y datos para personal técnico,