Javier Perez
Lic. Publicidad y mercadeo enf. En ventas
Experiencia
Jefe de cabina
Copa airlines
2009-04 — 2020-07
Coordinar servicio abordaje brindado por vuelo. Delegar funciones y responsabilidades. Motivar y orientar al personal a cargo. Ejecutar proyectos y metas a corto y largo plazo. Mantener los estándares de servicio y profesionalismo establecidos por la empresa.
Customer service representative
T-Mobile
2007-01 — 2009-01
Ayude a los clientes con quejas y preguntas, provee información a los clientes sobre productos y servicios, toma pedidos y procesa devoluciones. Ayudando a los clientes a entender el producto y contestar preguntas sobre sus planes, teniendo un aspecto relevante en ventas.
Educación
Maestría · Administración
Universidad latina
Actual
Técnico · Administración
Universidad Latina
2007
Universitario · Ventas
Universidad Latina
2005
Otros Estudios
Colegió Félix olivares Contreras
2001
Idiomas
Inglés · avanzadoPortugués · intermedio